De overheadkosten betreffen alle kosten die samenhangen met de sturing en ondersteuning van de medewerkers in het primaire proces. Dat betekent dat in ieder geval de kosten in verband met de volgende elementen tot overhead worden gerekend en moeten worden opgenomen:

• Financiën, Toezicht en Controle gericht op de eigen organisatie;
• Personeel en organisatie;
• Inkoop (incl. aanbesteding en contractmanagement);
• Interne en externe communicatie m.u.v. klantcommunicatie;
• Juridische zaken;
• Bestuurszaken en bestuursondersteuning (exclusief de griffie, omdat die geen onderdeel uitmaakt van de ambtelijke organisatie);
• Informatievoorziening en automatisering van PIOFACH-systemen;
• Facilitaire zaken en Huisvesting (incl. beveiliging);
• Documentaire informatievoorziening (DIV);
• Managementondersteuning primair proces.

Het percentage overheadkosten is berekend door de kosten van Overhead op taakveld 0.4 te delen door het totaalsaldo van de lasten (exclusief de toevoegingen aan reserves).
De overheadkosten voor het jaar 2018 zijn als volgt opgebouwd:

Het percentage overhead voor Noordoostpolder komt voor het jaar 2018 uit op 10,7% bij een totaal lastenniveau vóór toevoegingen aan de reserves van € 125.726.417